Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 31-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Szia Valencia által kínált digitális termékek, különösen a Spanyol Költözési Startcsomag megvásárlására és használatára vonatkozó feltételeket tartalmazzák.
A vásárló a megrendelés leadásával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Renáta Majer, autónoma
NIE: Z0488538-T
Cím: Calle Joncar 4, 1-11, 46137 Playa Pobla de Farnals, Valencia, Spanyolország
E-mail: majer.renata@gmail.com
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szolgáltatás
A Szolgáltató a Spanyol Költözési Startcsomag elnevezésű digitális információs csomagot értékesíti.
A csomag szakértői videókat, gyakorlati információkat, segédanyagokat és szakértői elérhetőségeket tartalmazhat, amelyek célja, hogy segítséget nyújtsanak a Spanyolországba költözést tervező vagy már Spanyolországban élő személyek számára.
A termék aktuális tartalmának és jellemzőinek részletes leírása a vásárlási oldalon található.
3. A termék ára
A Spanyol Költözési Startcsomag vételára:
99 €
A feltüntetett ár tartalmazza az alkalmazandó áfát.
A vásárlót a feltüntetett áron felül további, a Szolgáltató által felszámított díj nem terheli.
A Szolgáltató jogosult a termék árát a jövőre nézve módosítani. Az árváltozás a korábban már teljesített vásárlásokat nem érinti.
4. Megrendelés és fizetés
A Spanyol Költözési Startcsomag a weboldalon keresztül rendelhető meg.
Az online bankkártyás fizetés a Stripe fizetési rendszerén keresztül történik.
A bankkártyaadatok kezelését a Stripe végzi. A Szolgáltató a vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
A vásárlás akkor tekinthető sikeresnek, amikor a fizetés sikeresen megtörtént és a megrendelés visszaigazolásra került.
A sikeres fizetést követően a vásárló visszaigazolást kap, valamint hozzáférést a megvásárolt digitális tartalomhoz.
5. Hozzáférés a digitális tartalomhoz
A sikeres vásárlást követően a vásárló hozzáférést kap a Spanyol Költözési Startcsomag digitális tartalmaihoz.
A megvásárolt csomaghoz biztosított hozzáférés időbeli korlátozás nélküli, mindaddig, amíg a szolgáltatás technikailag elérhető és a Szolgáltató működteti azt.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a tartalom folyamatosan hozzáférhető legyen. Karbantartás, technikai hiba vagy a Szolgáltatótól független körülmény miatt azonban átmeneti szolgáltatáskiesés előfordulhat.
6. A tartalom jellege
A Spanyol Költözési Startcsomagban található információk általános tájékoztató és edukációs célt szolgálnak.
A videókban, dokumentumokban és egyéb segédanyagokban szereplő információk nem minősülnek a vásárló egyedi körülményeire szabott jogi, adózási, pénzügyi, egészségügyi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak.
Egyedi ügyekben javasolt az adott terület megfelelő szakemberével közvetlenül konzultálni.
A csomagban szereplő szakértői kapcsolatok és elérhetőségek megadása nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató garantálja az adott szakértő mindenkori elérhetőségét, kapacitását, szolgáltatásának árát vagy azt, hogy az adott szakértő a vásárló megbízását elvállalja.
A külső szakértő által nyújtott szolgáltatásra a vásárló és az adott szakértő között létrejövő külön jogviszony vonatkozik.
7. Az információk aktualitása
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a csomagban található információk a közzététel időpontjában pontosak és aktuálisak legyenek.
A jogszabályok, adózási szabályok, hatósági eljárások, díjak, intézményi gyakorlatok és egyéb körülmények azonban idővel megváltozhatnak.
A Szolgáltató ezért nem garantálja, hogy valamennyi információ a vásárlást követően korlátlan ideig változatlanul aktuális marad.
A vásárló felelőssége, hogy jelentős jogi, pénzügyi, adózási vagy egyéb döntés meghozatala előtt szükség esetén ellenőrizze az aktuális szabályokat, illetve szakemberhez forduljon.
8. A digitális tartalom felhasználása
A Spanyol Költözési Startcsomag keretében elérhető videók, dokumentumok, segédanyagok, szövegek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
A vásárlás kizárólag személyes, nem átruházható felhasználási jogot biztosít a vásárló számára. A vásárló a tartalom tulajdonjogát vagy szerzői jogait nem szerzi meg.
A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül különösen tilos:
- a videók vagy egyéb tartalmak letöltése vagy másolása, amennyiben erre a Szolgáltató kifejezetten nem biztosít lehetőséget;
- a tartalmak teljes vagy részleges rögzítése, képernyőfelvétele vagy egyéb módon történő reprodukálása;
- a tartalmak továbbküldése vagy más személy részére történő hozzáférhetővé tétele;
- a belépési vagy hozzáférési adatok más személlyel történő megosztása;
- a tartalmak nyilvános közzététele, feltöltése vagy terjesztése;
- a tartalmak továbbértékesítése vagy más kereskedelmi célú felhasználása;
- a tartalmak egészének vagy lényeges részének saját oktatási, tanácsadási vagy más fizetős termék részeként történő felhasználása.
Jogosulatlan felhasználás vagy terjesztés észlelése esetén a Szolgáltató jogosult a vásárló hozzáférését előzetes értesítés nélkül felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben erre a szerződésszegés jellege és az alkalmazandó jog lehetőséget ad.
A Szolgáltató jogosult továbbá felszólítani a jogsértőt a jogsértő tartalom eltávolítására és a további jogsértés megszüntetésére, valamint érvényesíteni a hatályos jogszabályok alapján rendelkezésére álló polgári jogi és egyéb igényeket, ideértve – amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak – a jogsértéssel okozott károk megtérítését.
A jogosulatlan másolás, terjesztés vagy továbbértékesítés a hozzáférés megszüntetésén túl jogi eljárást és fizetési kötelezettséget is eredményezhet.
9. Elállási jog digitális tartalom esetén
Fogyasztó által interneten megkötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog állhat fenn.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében azonban a fogyasztó elveszítheti az elállási jogát, amennyiben a teljesítés megkezdéséhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, és egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát.
Amennyiben a vásárló azt kéri, hogy a Spanyol Költözési Startcsomag digitális tartalmához a vásárlást követően azonnal hozzáférést kapjon, a vásárlási folyamat során külön nyilatkozatban kérhető az ehhez szükséges kifejezett hozzájárulás és tudomásulvétel.
A jelen rendelkezések nem korlátozzák a fogyasztót megillető olyan jogokat, amelyekről jogszabály alapján érvényesen nem mondhat le.
10. 7 napos pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató a jogszabály alapján fennálló fogyasztói jogoktól függetlenül, önkéntesen 7 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít a Spanyol Költözési Startcsomagra.
A 7 napos időszak a vásárlás napján kezdődik.
A vásárló a pénzvisszafizetési igényét az alábbi e-mail-címen jelezheti:
A jogos visszatérítési igény elfogadása esetén a Szolgáltató visszatéríti a termékért megfizetett összeget.
A visszatérítést követően a vásárló hozzáférése a Spanyol Költözési Startcsomaghoz megszüntethető.
A 7 napos pénzvisszafizetési garancia a Szolgáltató által önkéntesen biztosított lehetőség, és nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
11. Hibás teljesítés, technikai problémák és panaszkezelés
Amennyiben a vásárló a sikeres fizetés ellenére nem kap hozzáférést a megvásárolt tartalomhoz, technikai problémát tapasztal, vagy a vásárlással kapcsolatban panasza merül fel, kapcsolatba léphet a Szolgáltatóval az alábbi címen:
A Szolgáltató törekszik a bejelentett problémák és panaszok lehető legrövidebb időn belüli kivizsgálására és rendezésére.
A jelen ÁSZF rendelkezései nem korlátozzák a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait, ideértve a digitális tartalom hibás teljesítésével kapcsolatos jogokat is.
12. Személyes adatok kezelése
A vásárlással és a szolgáltatás használatával összefüggő személyes adatok kezelésének részletes szabályait a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A fizetési folyamat során egyes személyes adatok a fizetés lebonyolításához szükséges mértékben a Stripe részére továbbításra kerülhetnek.
13. Felelősség
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan döntések eredményéért, amelyeket a vásárló kizárólag a csomag általános tájékoztató tartalma alapján, egyedi szakmai tanácsadás nélkül hoz meg.
A Szolgáltató nem felel a csomagban bemutatott vagy ajánlott független szakértők által nyújtott szolgáltatások teljesítéséért.
A jelen rendelkezések nem zárják ki és nem korlátozzák a Szolgáltató olyan felelősségét, amely jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás tartalmának vagy működésének megváltozása esetén.
A vásárlásra főszabály szerint a vásárlás időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.
15. Irányadó jog és fogyasztói jogok
A Szolgáltató Spanyolországban működik, ezért a szerződésre – az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi rendelkezések figyelembevételével – a spanyol jog irányadó.
Amennyiben a vásárló az Európai Unió más tagállamában fogyasztóként rendelkezik lakóhellyel, a jelen rendelkezés nem fosztja meg azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezésektől, amelyek az alkalmazandó jog alapján őt megilletik.
A felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezzék.